5月5日下午，月形社區(qū)工作人員反映與供水辦公大樓相鄰的下水管道堵塞，造成其轄區(qū)內的小區(qū)臟水淤積、無法流通，導致轄區(qū)居民出行不便。得知這一情況，公司機關支部和恒水支部迅速派人前往現(xiàn)場實地勘查，發(fā)現(xiàn)主要是因為下水管道的污物長年積聚而造成了嚴重堵塞，影響了人民群眾的日常生活。5月6日，機關支部和恒水支部精心部署安排，制定疏通方案，安排維修人員進行清淤疏通。維修人員先撬開井蓋，用鐵鏟等工具將窨井內積存的淤泥污物清除，然后再用高壓槍進行反復清理，終于將管道疏通。“感謝你們?yōu)槲覀兩鐓^(qū)解決了難題，真是為我們辦了一件大好事!”月形社區(qū)的李書記說。

    下水道堵塞是一件小事，但是對于人民群眾來說卻是大事。公司機關支部和恒水支部以此為契機，及時解決了群眾身邊的操心事、煩心事，以實際行動回應了人民群眾的訴求，積極踐行了“一改兩為”精神，讓群眾反映的問題件件有回復、事事有著落，塑造了集團公司良好的社會形象。